C'è una domanda che mi sento fare sempre più spesso, e non più soltanto dagli addetti ai lavori: "Ok, i chatbot li ho capiti… ma questi 'agenti AI' di cui parlano tutti, cosa fanno di diverso?"

La risposta più onesta che posso dare è questa: smettono di rispondere e cominciano a fare. E, credetemi, è un salto molto più grande di quanto la parola "agente" lasci intuire.

Nel settore farmaceutico e parafarmaceutico, l’integrazione vitaminica gioca un ruolo fondamentale nel benessere di molte persone.

Cos’è l’Impact Mapping?
L’Impact Mapping è una tecnica strategica che ti aiuta a collegare obiettivi di business e azioni concrete,

Nell'articolo precedente ci siamo detti cosa è un agente AI. Qui affronto la domanda che mi arriva subito dopo, di solito con un misto di entusiasmo e leggero panico: "Bello… ma io, nella mia azienda, da dove comincio senza combinare guai?"

Ottima domanda. Perché con gli agenti si può partire benissimo — oppure farsi male con una velocità davvero notevole.

Cos’è il Customer Relationship Management?
Il Customer Relationship Management (CRM) è un approccio strategico che mira a costruire e mantenere relazioni a lungo termine con i clienti.

Cos’è il Customer Journey?
Il Customer Journey rappresenta il percorso che ogni cliente compie all'interno del tuo e-commerce, dall'arrivo sul sito fino all'acquisto (o all'abbandono).

Negli ultimi mesi mi sento ripetere spesso la stessa frase: “Vorrei un assistente virtuale sul sito… ma che funzioni davvero”.

Cos’è una Data-Driven Strategy?
Una Data-Driven Strategy è un approccio strategico che si basa sull’analisi dei dati per prendere decisioni più informate

Cos’è il Value Proposition Canvas?
Il Value Proposition Canvas è uno strumento strategico per aiutare le aziende a comprendere meglio i bisogni dei propri clienti e il valore che possono offrire.

Siamo circondati e bersagliati da pubblicità ogni istante. La mente umana si sta adattando per sopravvivere: filtra, bypassa, scarta. Inseguita da messaggi continui, cerca rifugi mentali per difendersi.

Cos’è la User Experience (UX)?
La User Experience rappresenta l’esperienza complessiva che un utente vive mentre interagisce con il tuo e-commerce.

A febbraio 2025, Mediacreative avvia la collaborazione con It’s Time, un rinomato centro didattico, per gestire e rinnovare la loro comunicazione sui social media.

Cos’è l’A/B Testing?
L’A/B Testing è una tecnica di sperimentazione utilizzata per confrontare due versioni di una pagina,