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Conosci i tuoi utenti
Investi in ricerche sugli utenti: chi sono, quali problemi affrontano, cosa si aspettano dal tuo e-commerce. Usa strumenti come sondaggi, analytics e interviste per ottenere dati utili. -
Progettazione intuitiva
- Menu di navigazione chiari: Usa etichette semplici e organizzazione logica.
- Percorso d'acquisto lineare: Rendi il checkout il più rapido e indolore possibile.
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Ottimizzazione per i dispositivi mobili
La maggior parte degli utenti naviga e acquista da smartphone. Assicurati che il tuo sito sia perfettamente fruibile su ogni dispositivo. -
Testa e migliora costantemente
- Conduci usability testing con utenti reali per scoprire ostacoli e aree di miglioramento.
- Usa A/B testing per confrontare versioni diverse del sito e identificare ciò che funziona meglio.
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Personalizzazione
Offri un'esperienza su misura per i tuoi utenti, utilizzando i loro dati di navigazione e acquisto per proporre prodotti rilevanti.